Floricultura é destaque nas empresas mais reclamadas no Dia dos Namorados

Couple celebrate valentine's day together

Dia 12 de junho é comemorado, no Brasil, o Dia dos Namorados. Apesar da data especifica, as reclamações com o termo ‘’namorado, namorada, namorados’’ no texto das manifestações no site Reclame AQUI é algo recorrente durante todo o ano. Em  2018, por exemplo, foram mais de 17,9 mil reclamações com estes termos.

Em junho, as queixas costumam disparar e chegam a dobrar em relação a um mês normal, quando a média costuma ser de 1,3 mil reclamações. Ano passado foram  2.836 no mês dos namorados e a tendência para esse ano é o número  ser ainda maior. Isso porque de janeiro a maio deste ano, foram 7.268 reclamações, 9,7% a mais que o mesmo período de 2018, quando foram registradas 6.623.

Categorias mais reclamadas

As empresas que mais recebem reclamações dos namorados são as de aplicativos de transporte, seguido de companhia aérea e lojas online. Em junho o perfil das queixas muda e se concentra nas empresas que oferecem presentes de dia dos namorados, principalmente as floriculturas. Das 12 empresas mais reclamadas neste período, 3 são de empresas de flores.