O Redbox possui vários recursos para tornar seu entretenimento simples, acessível e conveniente. Você pode escolher entre vários filmes para comprar e possuir para sempre.
Embora forneça uma experiência de visualização suave para os usuários, às vezes o Redbox continua travando ou congelando, e isso certamente é irritante para todos os usuários.
Este é um problema comum que muitos usuários encontram e, se você também enfrentar o mesmo problema, este guia é para você aprender como corrigir facilmente o problema de congelamento do Redbox.
Consertar Redbox mantém buffer ou congelamento
Às vezes, o aplicativo fica em manutenção ou o servidor fica inativo. Por razões óbvias, os usuários enfrentam problemas para transmitir vídeos. Nesse caso, esperar algum tempo será a melhor opção.
No entanto, se você estiver enfrentando esse problema continuamente, precisará seguir os métodos que compartilhei abaixo para resolvê-lo rapidamente.
Verifique sua Internet
A principal razão por trás do buffer é a velocidade da internet. Você precisa de uma internet estável e boa para transmitir qualquer vídeo sem problemas.
Portanto, a primeira coisa que você precisa fazer é verificar se sua internet é suficiente.
Você pode fazer isso abrindo um navegador da Web e pesquisando por “verificar a velocidade da Internet”. Execute o teste de velocidade e verifique se está bom o suficiente.
Caso contrário, reinicie o roteador ou entre em contato com o provedor de serviços de Internet para obter uma velocidade melhor para transmitir vídeos sem problemas no Redbox.
Atualize seu dispositivo
Se você estiver executando um firmware antigo, poderá enfrentar muitos problemas, incluindo buffer de vídeo e velocidade lenta da Internet. Portanto, será melhor verificar a versão mais recente e atualizá-la para essa.
Se você não sabe como fazer isso no seu iPhone ou Android, aqui estão os passos:
No iPhone:
- Primeiro, abra Configurações no seu dispositivo.
- Em seguida, clique em Em geral.
- Depois disso, toque em Atualização de software.
- Em seguida, permita atualizações automáticas e baixe as atualizações pendentes.
- Após a conclusão da instalação, não se esqueça de reiniciar o dispositivo.
No Android:
- Primeiro, você precisa ir para as configurações do seu dispositivo Android.
- Em seguida, role para baixo até encontrar System.
- Depois disso, localize e clique em Atualização do sistema.
- Verifique se há alguma nova atualização disponível; se houver algo novo, faça o download e instale-o no seu dispositivo.
- Após as etapas acima, reinicie o dispositivo para aplicar as alterações.
Atualize o aplicativo/navegador Redbox
Também é possível que a versão atual do Redbox que você está usando tenha alguns bugs e mostre alguns problemas, incluindo o problema de buffer contínuo. Portanto, você deve atualizar o aplicativo Redbox para a versão mais recente para eliminar todos os problemas e experimentar alguns novos recursos.
Se você não sabe como fazer isso, siga os passos abaixo:
No iPhone:
- Primeiro, abra o Loja de aplicativos no seu dispositivo.
- Você verá um ícone de perfil na tela; clique nisso.
- Role para baixo para ver todas as atualizações pendentes e localize o Redbox lá.
- Clique no Atualizar botão e espere até que seja concluído.
No Android:
- Primeiro, você precisa abrir a Play Store no seu dispositivo Android.
- Em seguida, clique na sua foto de perfil no canto superior direito.
- Depois disso, siga em direção ao Gerenciar aplicativos e dispositivos seção.
- Localize o aplicativo Redbox lá e clique no botão Atualizar botão ao lado dele.
- Aguarde até que a atualização seja concluída e reinicie o dispositivo para ajudá-lo a funcionar com a nova versão sem problemas.
Se você usar o Redbox em um navegador da Web em vez do aplicativo, também deverá atualizá-lo para a versão mais recente.
O processo de atualização de um navegador da Web é quase o mesmo para todos os navegadores, e compartilhei as etapas abaixo, supondo que você use o navegador Chrome.
- Primeiro, abra o Chrome e clique nos três pontos verticais no canto superior direito.
- Em seguida, mova o cursor para Ajuda.
- Depois disso, clique em Sobre Google Chrome.
- Ele verificará automaticamente se há novas atualizações e, se houver alguma nova versão disponível, baixe-a.
- Depois de concluir a etapa acima, feche o navegador Chrome e reinicie o computador para ajudá-lo a funcionar sem problemas com as alterações.
Limpe o cache do aplicativo Redbox
O problema de buffer no aplicativo Redbox pode ser armazenado em cache no seu dispositivo. Portanto, limpar o cache não será uma má opção para você.
As etapas são diferentes dependendo do seu dispositivo; Compartilhei etapas para tudo o que você pode seguir, dependendo de suas necessidades.
No iPhone:
- Primeiro, vá para Configurações.
- Role para baixo e encontre o aplicativo Redbox.
- Em seguida, ative a opção “Limpar cache na próxima inicialização”opção.
No Android:
- Primeiro, você precisa ir para Configurações.
- Em seguida, selecione o Aplicativos e notificações opção.
- Localize o aplicativo Redbox e clique nele.
- Em seguida, toque em Armazenar.
- Depois disso, clique em Limpar cache.
Conclusão
Então, essas foram algumas maneiras de corrigir Redbox mantém o problema de buffer ou congelamento. Esperançosamente, você eliminou o problema com sucesso. Se você ainda enfrentar o mesmo problema, será melhor entrar em contato com a equipe de suporte da Redbox.
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Fonte:Itechhacks
