O Facetime é um dos famosos aplicativos fornecidos pela Apple em seus produtos. Os usuários usam o aplicativo regularmente por vários motivos. O aplicativo é fornecido em quase todos os dispositivos Apple para tornar mais fácil para os usuários fazer chamadas de vídeo para seus amigos e familiares. Os usuários podem usar este aplicativo para chamadas em grupo e chamadas de vídeo individuais. Os usuários adoram usar o Facetime por causa da clareza e das chamadas de vídeo fáceis para os usuários. Muitos usuários estão usando o Facetime. Este é um dos melhores aplicativos desenvolvidos pela equipe da Apple.

No entanto, ainda existem alguns problemas com o aplicativo que os usuários estão enfrentando. Os usuários relataram alguns problemas com o aplicativo. Eles relataram que quando estão fazendo Facetime, não está mostrando a outra pessoa. O problema foi relatado por milhares de usuários que usam o aplicativo regularmente. Isso os está frustrando muito. Neste guia, listaremos a solução para corrigir o problema. Então, vamos começar com ele.

Por que meu Facetime não está mostrando outra pessoa?

Como corrigir o Facetime não mostrando outra pessoa

Os usuários relataram que, quando estão no Facetime, não conseguem ver a outra pessoa. Pode estar ocorrendo por vários motivos, que listaremos a seguir. Você pode verificar os motivos abaixo, pois isso o ajudará a analisar a causa do problema e corrigi-lo.

  • A conexão com a Internet pode não estar funcionando corretamente.
  • Você está usando os dados de contato errados.
  • Existem alguns problemas com a data e hora.
  • Você pode não ter permitido a câmera.
  • Pode haver alguns problemas de sessão da conta.
  • Você não está usando a versão atualizada do aplicativo ou do sistema operacional.

Como corrigir o Facetime não mostrando o problema de outra pessoa

O Facetime é um aplicativo importante para muitas pessoas. Ele está sendo usado por usuários da Apple para chamadas de vídeo para seus amigos e familiares. Isso ocorre porque o aplicativo fornece uma ótima interface de usuário para os usuários e é muito mais rápido. Os usuários relataram vários problemas com o Facetime não mostrando outras pessoas. Vamos listar as soluções que irão ajudá-lo a resolver a solução. Então, vamos começar com ele.

Verifique a conexão com a Internet

Os usuários que estão enfrentando o problema devem tentar verificar a conexão com a Internet primeiro. Se você não sabe, a conexão com a Internet desempenha um papel muito importante na execução desses aplicativos. E se você não estiver conectado com uma conexão adequada à Internet, é provável que enfrente o problema.

Velocidade da Internet

Assim, será bom para os usuários verificarem a conexão com a Internet quando estiverem tentando falar com alguém no Facetime. Você pode usar o testador de velocidade da Internet para verificar a velocidade da conexão com a Internet. Se a velocidade estiver estável, passe para a próxima solução. No entanto, se a velocidade da conexão com a Internet não estiver estável, você deve corrigi-la primeiro; caso contrário, você não conseguirá usar o aplicativo corretamente.

Ligue a rede celular

Os usuários que não estiverem conectados à rede WiFi devem certificar-se de que ativaram a Rede Celular. Existem muitos usuários que não ativaram a Rede Celular, por isso estavam enfrentando o problema. Assim, será bom para os usuários ativar a rede celular e garantir que o aplicativo esteja funcionando corretamente. Esta solução ajudou muitos usuários a corrigir o problema.

Reinicie seu dispositivo

Se você estiver enfrentando problemas com o aplicativo, tente reiniciar o dispositivo, pois há chances de o aplicativo não funcionar devido a algumas pequenas falhas no dispositivo. Ocorreu a muitos usuários, por isso sugerimos que os usuários reiniciem o dispositivo e verifiquem se o problema foi resolvido. Muitos usuários relataram que corrigiram o problema reiniciando o dispositivo, portanto, sugerimos que os usuários também façam isso.

Verifique o status do servidor

Verifique o status do servidor de música da Apple

Os usuários que estão recebendo o problema devem tentar verificar o status do servidor, pois há chances de o Facetime não estar funcionando corretamente devido a problemas no servidor. Muitos usuários tentaram fazer isso e relataram que, quando tentavam executar o aplicativo, ele não estava funcionando corretamente devido a problemas no servidor. Sugerimos que os usuários verifiquem o status do servidor e verifiquem se ele está funcionando corretamente. Se os servidores não estiverem funcionando corretamente, você enfrentará o problema.

Ativar Facetime

Facetime

Se você não ativou o Facetime no seu dispositivo, provavelmente está enfrentando o problema devido a ele. Os usuários podem não saber, mas precisam habilitar o Facetime ao usá-lo. Se eles não o ativaram, isso causará problemas. Estamos listando as etapas que você deve seguir para fazer isso.

  • Em primeiro lugar, desbloqueie o seu Iphone.
  • Vou ao Configurações.
  • Agora, procure o Facetime opção.
  • Certifique-se de ativá-lo.

Desative e reative o FaceTime nas configurações

  • Depois disso, verifique se o Facetime está funcionando ou não.

Verifique os detalhes de contato

Os usuários precisam entender se a pessoa para quem estão ligando está usando o Facetime ou não. É importante confirmar os detalhes de contato, pois isso também causará problemas na execução do aplicativo e você enfrentará o mesmo problema. Sugerimos que os usuários verifiquem os detalhes de contato da pessoa para quem estão ligando; caso contrário, eles continuarão enfrentando o erro.

Defina a data e a hora automaticamente

Os usuários devem certificar-se de que escolheram a opção “Definir data e hora automaticamente”opção. É porque, se a hora e a data do dispositivo estiverem erradas, você não conseguirá executar o aplicativo corretamente e ficará preso diante de vários problemas. Sugerimos que os usuários assegurem que as configurações estejam no modo automático para evitar que tais problemas aconteçam.

Permitir a câmera

Todos sabemos que os dispositivos Apple requerem permissão para cada aplicativo. Assim, sugerimos que você verifique as permissões que você concedeu para o aplicativo Facetime. Além disso, verifique se você deu permissão à câmera para o aplicativo Facetime. Caso contrário, provavelmente você enfrentará o problema. Muitos usuários negaram permissão para a câmera do aplicativo Facetime, então começaram a ter o problema; sugerimos que você cuide disso e certifique-se de ter dado todas as permissões.

Os usuários que estão enfrentando o problema também devem tentar sair de suas contas e entrar novamente, pois isso ajudou muitos usuários a resolver o problema.

Sair do FaceTime

  1. Abra o “Configurações” no seu iPhone ou iPad.
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  2. Role para baixo e toque em “Facetime” na lista de opções.
    Facetime
  3. Localize seu ID Apple na parte superior da página de configurações do FaceTime e toque nele.
  4. Um menu aparecerá; escolher “Sair” para sair do FaceTime.
  5. Confirme sua decisão tocando em “Sair” novamente na confirmação pop-up.

Faça login no FaceTime novamente

  1. Volte para o “Configurações” aplicativo.
  2. Role para baixo e toque em “Facetime.”
  3. Selecione “Use seu ID Apple para FaceTime.”
  4. Insira o ID Apple e a senha associados à sua conta do FaceTime.
  5. Tocar “Entrar” para fazer login no FaceTime novamente.
  6. Se solicitado, aguarde um momento enquanto o FaceTime faz login com seu ID Apple.
  7. Uma vez conectado, você pode escolher o número de telefone e os endereços de e-mail que deseja acessar usando o FaceTime.

Verifique se há atualizações do FaceTime

  • Abra o “Configurações” no seu iPhone ou iPad. É o ícone em forma de engrenagem normalmente encontrado na tela inicial.
  • Role para baixo e toque em “Facetime” na lista de opções.
    Atualizações do FaceTime
  • Se uma atualização estiver disponível, você verá uma notificação na parte superior da tela com a opção “Atualizar” ao lado de FaceTime. Toque em “Atualizar” para instalar a versão mais recente.
  • Se não houver atualização disponível, você verá a mensagem “Seu software está atualizado.

Verifique as atualizações do iOS

  • Abra o “Configurações” no seu iPhone ou iPad.
  • Role para baixo e toque em “Em geral.”
  • No “Em geral” configurações, selecione “Atualização de software.” O dispositivo verificará se há atualizações disponíveis.
  • Se uma atualização estiver disponível, você verá uma descrição da atualização e uma opção para “Baixar e instalar.” Toque nesta opção para iniciar o processo de atualização.

Baixar atualizações do iOS

  • Se solicitado, digite a senha do seu dispositivo.
  • Antes de prosseguir com a atualização, verifique se o dispositivo está carregado ou conectado a uma fonte de energia para evitar problemas durante a instalação.
  • A atualização começará a ser baixada e, quando estiver concluída, toque em “Instalar” para iniciar a instalação.
  • O dispositivo será reiniciado durante o processo de atualização. Após a conclusão da atualização, seu iPhone ou iPad inicializará na versão mais recente do iOS.

Empacotando

Acreditamos que este guia foi útil para resolver o seu problema. Se o problema persistir depois de tentar as soluções sugeridas, entre em contato com o suporte ao cliente e explique o problema. Você pode contatá-los via e-mail ou número de suporte fornecido. Isso é tudo por hoje; voltaremos com mais conteúdo útil em breve. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para perguntar nos comentários abaixo.

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Fonte:Itechhacks