Como corrigir erro de estado desconectado da rede móvel

Chamadas, SMS e uso da Internet são as funcionalidades básicas de todo celular. E para usar esses recursos você precisa ter um SIM inserido em seu telefone com redes adequadas.

Apesar de terem o SIM inserido no dispositivo, alguns usuários reclamaram que recebiam frequentemente o erro ‘Estado da rede móvel desconectado’ no dispositivo. Este erro pode fazer com que suas redes móveis desapareçam, podendo você enfrentar quedas de chamadas ou até mesmo internet lenta/instável.

Se você clicou neste artigo procurando as etapas para corrigir esse problema, você está no lugar certo. Vamos examinar todos os motivos, bem como os métodos de solução de problemas para corrigir o erro ‘Estado da rede móvel desconectado’.

O que causa o erro ‘Estado da rede móvel desconectado’?

Erro de rede em um telefone celular pode ser causado por falhas de software e também por falha de hardware. Portanto, é essencial descobrir a causa do problema antes de prosseguirmos com as etapas para corrigi-lo.

1. É provável que você enfrente problemas com sua rede móvel se estiver em uma área com cobertura de rede ruim. Por exemplo, se você mora em um apartamento grande com cobertura de rede ruim, poderá enfrentar esse problema com bastante frequência.
2. Uma falha de software no telefone é outra causa comum desse problema.
3. Outra coisa que provavelmente causa esse problema é o modo avião. Se o modo avião estiver ativado no seu dispositivo, isso desativará a rede celular, bem como o Bluetooth e o Wi-Fi.
4. Problemas com cartões SIM também podem causar esse problema. Se o cartão estiver danificado, sujo ou não inserido corretamente, é provável que isso interrompa a rede do seu celular.
5. Configurações incorretas de APN também podem causar o erro ‘Estado de rede móvel desconectado’ em seu telefone.
6. Verifique a ativação do SIM. Se o SIM não for recarregado ou encerrado pela sua empresa de carreira em rede, você também poderá enfrentar esse problema.

Corrija o erro ‘Estado da rede móvel desconectado’

Este erro é frequentemente encontrado devido aos motivos listados acima. Mas existe uma maneira de consertar isso e recuperar a rede? Abaixo estão as etapas que você pode seguir para corrigir o erro ‘Estado da rede móvel desconectado’-

1. Verifique o modo avião

Verifique se o modo avião está ativado no seu dispositivo ou não. O modo avião desativa sua rede celular e pode causar esse problema. Muitas pessoas usam isso para corrigir problemas temporários de Internet, mas se deixado ativado pode resultar no erro ‘Estado da rede móvel desconectado’. Abaixo estão as etapas para corrigi-lo-

1. Deslize de cima para baixo para abrir o Centro de Ação.
2. Veja se o Modo avião o ícone é destacado; se estiver, toque nele para desligá-lo.

2. Reinicie o seu telefone

Às vezes, tudo o que o seu smartphone precisa é reiniciar para funcionar bem. Esse problema é encontrado em dispositivos móveis devido ao congestionamento da rede, bem como devido a uma falha temporária no software móvel.

Uma reinicialização irá reiniciar todos os serviços em execução no seu dispositivo e dar-lhes um novo começo. Isso provavelmente deve resolver o problema.

3. Remova e reinsira o SIM

Antes de prosseguir com as etapas a seguir, certifique-se de que o SIM do seu dispositivo esteja inserido corretamente. Se o cartão SIM não couber corretamente na caixa, isso será um problema.

1. Para isso, basta desligar o telefone e ejetar a bandeja do cartão SIM.
2. Remova o SIM da bandeja.
3. Limpe o SIM com um pano macio e limpo.
4. Uma vez feito isso, coloque o SIM de volta na bandeja do cartão SIM e certifique-se de que ele se encaixe corretamente.
5. Reinsira a bandeja do SIM de volta no telefone e ligue o dispositivo.

4. Desconecte-se do Wi-Fi

As redes Wi-Fi também podem interromper a conectividade celular do seu telefone. Desconecte-se de qualquer rede Wi-Fi à qual você esteja conectado. Seria melhor desligar o Wi-Fi enquanto não o estiver usando. Isso não apenas ajudará a corrigir o erro de rede móvel, mas também economizará bateria até certo ponto.

5. Mude para uma área com uma boa rede

Se você mora em um apartamento de vários andares ou viaja para um local remoto, a conectividade de rede pode não ser boa nesse local. Embora nossos smartphones se esforcem muito para obter a melhor rede, isso pode ser quase impossível em áreas com quase nenhuma conectividade de rede.

Muitas vezes, isso pode causar o erro ‘Estado de rede móvel desconectado’ em seu dispositivo. O problema será resolvido quando você mudar para outra região ou você tiver um SIM com boa cobertura de rede em sua área.

6. Redefinir configurações de rede

As etapas anteriores devem ajudá-lo a corrigir problemas temporários de cobertura de rede. Caso isso ainda não ajude, provavelmente significa que as configurações de rede estão mal configuradas. Você pode redefinir as configurações de rede para restaurá-las à versão padrão. Veja como-

1. Vá para o Configurações aplicativo.
2. Agora, toque em Administração Geral e selecione o Reiniciar opção.
3. Depois disso, selecione Redefinir configurações de rede móvel.
4. Toque em Redefinir as configurações.
5. Você será solicitado a inserir o PIN do seu dispositivo para continuar.

7. Desligue a VPN

Você instalou uma VPN ou serviço de proxy no seu dispositivo? Muitas pessoas usam VPN para rotear sua rede e acessar conteúdo bloqueado geograficamente. No entanto, muitas vezes isso pode causar problemas com sua rede móvel e os dados celulares podem parar de funcionar quando esses serviços estão ativados. Se você estiver usando uma VPN ou roteador, desligue-o e veja se isso resolve o problema ou não.

8. Redefinir APN

O APN ou os nomes dos pontos de acesso devem ser configurados corretamente para usar dados de celular ou para fazer/receber chamadas. Se o APN tiver sido alterado, seu telefone poderá gerar um erro ao tentar usar dados móveis. Abaixo estão as etapas para ajudá-lo com isso-

1. Abra o seu telefone Configurações.
2. Toque em Conexões e depois Redes móveis.
3. Depois disso, toque no Nomes de pontos de acesso opção.
4. Toque nos três pontos no canto superior direito e selecione Restaurar ao padrão.
5. Selecione Reiniciar para redefinir o APN.

9. Procure SIM encerrado

Sua operadora de rede pode rescindir seu SIM se você não tiver pago a fatura anterior ou violar os termos de uso. A rescisão devido a contas não pagas é temporária e você será removido assim que pagar a fatura anterior.

No entanto, se sua fatura estiver paga e não houver dívidas pendentes, mas ainda estiver enfrentando esse problema, você deverá entrar em contato com seu provedor de rede. Pergunte a eles se sua conta foi encerrada ou não. Se for encerrado, pergunte qual é o motivo e como cancelar o banimento.

Conclusão

Você não conseguirá usar seu SIM corretamente se continuar recebendo o erro ‘Estado da rede móvel desconectado’. Devido a esse erro, recursos básicos como chamadas, SMS e internet podem não funcionar. Geralmente, a razão por trás disso é uma cobertura de rede deficiente ou configuração de rede incorreta. Você pode seguir as etapas mencionadas acima e isso deve resolver o problema.

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