CNN
–
Era domingo de Páscoa, e um agente do IRS em Atlanta se viu levando o filho ao hospital porque estava tendo uma reação alérgica grave. Mas o bem-estar de seu filho não foi o único problema naquele dia: ela também não tinha seguro de saúde.
Sua cobertura ainda não havia sido restaurada, apesar de ter sido restabelecida em seu emprego no Internal Revenue Service, depois de ser demitido em fevereiro como parte das demissões federais em massa do governo Trump.
“Fui direto para a sala de emergência”, disse ela à CNN. “Eu sabia que não tinha seguro, mas não queria arriscar. Nesse ponto, você não está pensando em seguro de saúde”.
Demorou dois meses – e inúmeras chamadas para o atendimento ao cliente – para que sua cobertura de saúde volte online. Enquanto isso, ela foi atingida com uma nota de US $ 3.300 pela visita à Páscoa ao pronto -socorro.
Ela é uma das vários funcionários federais atuais e ex -federais que estão lutando para obter seus benefícios no local de trabalho, incluindo pagamentos de seguro de saúde e pensões, em meio aos esforços caóticos do presidente Donald Trump para reduzir o tamanho do governo dos EUA, de acordo com documentos revisados pela CNN e entrevistas com mais de meia dúzia de trabalhadores afetados.
Não está claro como esses problemas são generalizados. Mas os trabalhadores federais que conversaram com a CNN, que trabalharam em três agências separadas, descreveram um pesadelo burocrático enquanto navegam nos escritórios de recursos humanos esgotados e tentam minimizar as interrupções em suas vidas diárias. A CNN relatou as muitas outras maneiras pelas quais os esforços de Trump para reduzir e reformular as agências governamentais levaram a confusão e a incerteza generalizadas entre os trabalhadores federais.
O grupo mais atingido parece ser os milhares de trabalhadores “estágio” que foram demitidos em massa em fevereiro, apenas para serem restabelecidos semanas depois por juízes federais. Esses funcionários ficaram felizes em serem restabelecidos, mas o chicote colocou seus benefícios no limbo.
“Não há palavras para descrever como isso tem sido difícil”, disse um funcionário do Departamento de Educação, cuja família perdeu a cobertura de seguro de saúde por semanas. “Não houve comunicação. Sem bondade. Sem compaixão. É apenas devastador.”
A Casa Branca não comentou essa história e encaminhou as perguntas da CNN a algumas das agências envolvidas.
O governo Trump e seu Departamento de Eficiência do Governo estão diminuindo o tamanho da força de trabalho federal por agências fechadas, disparando recentemente trabalhadores contratados, incentivando a aposentadoria antecipada, oferecendo compras e iniciando demissões de “redução em vigor”.
Ao longo do caminho, como a CNN relatou anteriormente, os cortes indiscriminados do TIMES deixaram um rastro de ansiedade, medo e sofrimento. Muitos defensores desses funcionários federais demitidos observaram que um arquiteto -chefe desses cortes, o diretor de gestão e orçamento Russell Vough, disse em 2023 que “queremos que os burocratas sejam afetados traumaticamente”.
O atual funcionário do Departamento de Educação – que foi demitido com os trabalhadores de estágio e depois restabelecido por uma ordem judicial – disse que ainda não foi informada por que não podia recuperar mais rapidamente os cuidados de saúde.
O funcionário, mãe de três filhos, falou com a CNN anonimamente. Enquanto seu seguro de saúde foi cortado, o marido, que está se recuperando do câncer, não pôde acessar as consultas para manter sua saúde, o que é fundamental para alguém cujo câncer está em remissão, disse ela.
Durante esse período, o marido não foi capaz de ter sua consulta regular de descarga para verificar o dispositivo no peito que entrega tratamentos de quimioterapia. Seu porto foi bloqueado, necessitando de mais atendimento médico. Eles também não foram capazes de agendar suas tomografias regulares para determinar se seu câncer havia retornado.
Ela conseguiu que seu seguro restabeleça sua família através do Departamento de Educação. Mas essas semanas sem seguro de saúde estavam cheias de ansiedade e estresse. E o futuro não está claro, especialmente porque Trump tenta encerrar a agência.
“Agora há muito desconhecido para o nosso futuro. É difícil me sentir seguro. Sinto que pode ser arrancado a qualquer momento”, disse ela sobre sua cobertura atual de seguro de saúde.
Ela estima que passou várias horas por dia durante seus benefícios, fazendo chamadas, preenchendo a papelada e alcançando os representantes locais para buscar respostas.
Uma porta-voz do Departamento de Educação, Madi Biedermann, disse que o departamento “está em comunicação regular com os funcionários afetados pelos cortes, incluindo workshops semanais e virtuais, onde podem obter respostas de RH e especialistas em tecnologia da informação.
“Embora reconheçamos que as transições são difíceis, os funcionários foram totalmente informados e apoiados durante as mudanças no departamento”, disse Biedermann em um email.
A CNN conversou com quatro funcionários de estágio de estágio atual e antigo da Receita Interna que também lutavam para reativar seus planos de seguro de saúde após serem restabelecidos.
Uma funcionária do IRS em Indiana disse que perdeu o seguro por cerca de três meses, forçando -a a atrasar os exames médicos cruciais para sua esposa determinar se as lesões em seu pâncreas eram potencialmente cancerígenas. Ela mostrou toras de chamadas da CNN e e -mails indicando que passou mais de 25 horas trabalhando nos telefones, tentando recuperar sua cobertura de saúde on -line.
“A companhia de seguros disse que eu não tinha seguro. O IRS disse que eu tinha. Não conseguia conseguir que as laterais se reunissem e conversassem um para o outro”, disse ela. “Era um caos absoluto. Eu estava ao telefone todos os dias por duas semanas. Até derrubei chorando no telefone.”
Um oficial de receita do IRS de Massachusetts descreveu sem perceber que seu seguro havia sido cancelado semanas antes, até que um projeto de lei não pago chegasse após seu físico anual.
“Se eu sofrer um acidente, isso vai me falir”, disse ele à CNN.
Outros funcionários do IRS disseram que até lapsos curtos na cobertura os deixaram temendo o que vem a seguir.
“Parecia que eu tinha sido esquecido”, disse o funcionário do IRS, Osama Shahbaz, que teve um breve lapso de cobertura. “Parecia muito mais de duas ou três semanas. Fiquei preocupado, se algo ruim acontecesse, eu poderia não estar coberto e teria que pagar uma conta enorme”.
Um porta -voz da Aetna disse à CNN que menos de uma dúzia de trabalhadores federais segurados através da gigante do seguro de saúde tiveram problemas para restabelecer sua cobertura em tempo hábil.
O programa federal de funcionários do BlueCross Blueshield retoma a cobertura de saúde de um trabalhador federal no mesmo dia em que recebe uma notificação de reintegração do Escritório de Gerenciamento de Pessoas, disse um porta -voz da Bluecross Blueshield Association.
Há também indicações de que os disparos em massa criaram um tipo de ciclo em que os principais funcionários de RH – que normalmente ajudariam no processamento de reivindicações de remuneração dos trabalhadores ou abordando questões sobre pensões – foram demitidos, criando um vácuo para obter ajuda.
Sheria Smith, uma funcionária do Departamento de Educação, que é presidente do capítulo federal do sindicato dos trabalhadores em Dallas, foi ferida no escritório em fevereiro. Ela tropeçou em cordões soltos no chão e cortou o pé aberto, necessitando de uma visita ao podólogo.
Ela apresentou uma queixa de compensação dos trabalhadores no dia da lesão, mas disse isso ainda não foi resolvido. Ela foi demitida em março como parte das impressionantes demissões de “redução da força” do governo Trump no Departamento de Educação – mas continuou a pressionar o comp com o comando de seus trabalhadores a pagar pelas visitas de seu médico.
Em maio, meses após sua lesão, uma funcionária do escritório de benefícios do Departamento de Educação respondeu a uma de suas perguntas e disse que seu pedido estava sendo revisado por um funcionário específico. Smith então informou que esse funcionário havia sido demitido.
O funcionário dos benefícios escreveu de volta: “Obrigado por essas informações. Informe -nos a quem a reatribuir”, de acordo com as mensagens obtidas pela CNN. Smith então respondeu: “Eu não sei. Também fui colocado em licença administrativa e não sei quem permanece”.
John Reid III, um trabalhador aposentado dos EUA, que vive em Locust Grove, na Geórgia, disse à CNN que não obteve seu benefício mensal de pensão federal depois que a Administração de Seguro Social o declarou erroneamente morto em abril.
Embora a Seguridade Social tenha corrigido o registro, Reid ainda não recebeu seu pagamento de pensão em maio, que responde por um valor considerável de sua renda mensal.
Ele ligou para o Escritório de Gerenciamento de Pessoas oito vezes para tentar resolver o problema, incluindo quatro vezes na semana passada. Mas ele foi informado de que a maioria dos funcionários que normalmente ajudavam os chamadores em sua situação desapareciam devido a compras e demissões na agência.
A escassez de pessoal o deixou se perguntando quando receberá os fundos, dos quais ele e sua esposa dependem. Ele disse que também procurou um de seus senadores para tentar obter ajuda.
“Os aposentados estão sendo deixados para secar”, disse Reid, 73 anos, que trabalhou para o USPS por mais de três décadas. “Estou tão decepcionado com o nosso governo.”
Em resposta às perguntas da CNN sobre a situação, disse o porta -voz do OPM, McLaurine Pinover, na manhã de 19 de maio, que a agência estava tentando resolver o problema.
“O Escritório de Serviços de Aposentadoria da OPM está trabalhando ativamente para resolver a questão do Sr. Reid”, disse Pinover em um email. “Não houve mudanças no processo de serviços constituintes”.
Mais tarde naquele dia, Pinover disse à CNN que a situação de Reid foi abordada, mas o pagamento pode levar até sete dias. Um representante do OPM disse a Reid na sexta -feira que pode levar mais uma semana antes de ele receber seu pagamento de maio, mas que seu pagamento de junho deve chegar a tempo no primeiro dia do mês, disse ele.
“Nesse momento, vou acreditar quando o receber”, disse ele.
