O prestador de serviços de empréstimos para estudantes faz uma pausa para o rastreamento de pagamentos em um movimento especialistas, dizem que pode causar confusão




CNN

Os estudantes que fazem login em suas contas de serviço de empréstimos para estudantes podem não ser capazes de ver seu progresso nos pagamentos de perdão em empréstimos após a contagem de pagamentos do Departamento de Educação.

Um dos maiores servidores de empréstimos para estudantes começou a notificar os mutuários de que está removendo temporariamente a capacidade de rastrear contagens de pagamento de perdão em empréstimos para planos de reembolso orientados a renda em uma medida que alguns especialistas dizem que poderia causar confusão para os mutuários.

“A ajuda federal para estudantes removeu temporariamente a contagem de pagamentos de perdão para reembolso orientado a renda. Infelizmente, nossos representantes não possuem nenhuma informação adicional relacionada à sua contagem de perdão do IDR. Continue visitando o StudentAid.gov para atualizações”, disse uma mensagem de voz automatizada através da linha de telefone de atendimento ao cliente Mohela (Missouri Superior de Ensino Superior).

A Mohela gerencia mais de 7 milhões de contas federais de empréstimos para estudantes, de acordo com sua divulgação financeira de 2024 e é um dos vários prestadores de serviços de empréstimos estudantis com os quais o Departamento de Educação contrata para coletar pagamentos de empréstimos a estudantes de mutuários.

A pausa temporária que poderia afetar alguns desses milhões de mutuários ocorre quando o litígio continua sobre o plano de pagamento de empréstimos para estudantes do ex -presidente Joe Biden, que prometeu pagamentos mensais mais baixos e um caminho mais rápido para emprestar perdão. Isso também ocorre quando o governo Trump procurou eliminar o Departamento de Educação e reverter as políticas de perdão do empréstimo de estudantes do governo anterior.

O governo Biden havia introduzido uma série de planos de pagamento mais acessíveis, incluindo a economia em um plano de educação valioso (SAVE) em 2023, que permitiu aos mutuários limitar suas contas mensais de empréstimos para estudantes em 5% de sua renda, em vez dos 10% anteriores. Os procuradores-gerais do estado republicanos processaram, argumentando que os planos eram generosos demais e com os contribuintes não educados em faculdades.

O Departamento de Educação anunciou na quarta -feira que reiniciará o acumulação de juros para os mutuários no Plano de Save, em conformidade com uma implementação do Plano de bloqueio de liminar. O departamento disse em um comunicado à imprensa que estava direcionando os serviços federais de empréstimos para estudantes para retomar os juros em 1º de agosto, observando que os juros não seriam avaliados retroativamente.

Betsy Mayotte, presidente do Instituto de Consultores de Empréstimos para Estudantes, disse que o aviso de Mohela está causando “muita confusão e ansiedade” para os mutuários.

“Dizer que é lamentável é um eufemismo, mas é o resultado do litígio, o fato de que certos estados republicanos pensaram que o governo anterior havia excedido sua autoridade criando esse plano de salvamento, e o tribunal parece, pelo menos até agora, até agora, para concordar”, disse Mayotte.

Alyssa Dobson, diretora de ajuda financeira e bolsas da Slippery Rock University, na Pensilvânia, disse que uma das consequências da pausa é que os estudantes não conseguem encontrar informações de pagamento, chamando -o de “caos em massa e confusão”.

“No momento, sei que meus mutuários, que agora são meu ex -aluno agora porque estão em devolução, não conseguem encontrar informações sobre quantos pagamentos eles fizeram para o perdão do serviço público”, disse ela. “O único lugar que eles conseguiram encontrar essas informações é no StudentAid.gov, e isso é preocupante a eles porque o prestador de empréstimos é o ponto de contato deles”.

Os alunos trabalham com os emprestadores para fazer pagamentos para eventualmente perdoar seus empréstimos, disse ela, acrescentando que é “bastante preocupante” não conseguir obter essas informações deles.

Um porta-voz do Departamento de Educação disse à CNN que os mutuários que fazem login em suas contas verão um banner que diz: “Um tribunal federal emitiu uma liminar que impedia a implementação da economia em um plano de educação valioso (SACE) e as partes do IDR de outros planos de renda de renda. StudentAid.gov/courtações. ”

“Os mutuários ainda podem ver sua contagem de pagamentos do PSLF quando estão conectados às contas do StudentAid.gov. Os contadores de pagamento do PSLF não foram impactados pela liminar de fevereiro”, acrescentou o porta -voz.

O PSLF refere-se ao Programa de Perdão de Empréstimos para Serviço Público, que cancela qualquer dívida restante para estudantes após a qualificação dos trabalhadores do setor público, faça 120 pagamentos mensais.

Em fevereiro, uma decisão do Tribunal de Apelações dos EUA impediu a agência de implementar o plano de salvamento de Biden e partes de outros planos de pagamento orientados a renda. O Departamento de Educação removeu os pedidos de todos os planos de pagamento orientados a renda de seu site, bloqueando efetivamente os mutuários de ajustar seus planos se não conseguirem pagar a taxa padrão em uma medida para cumprir a ordem do juiz.

Mayotte disse que a recente iniciativa para pausar que o rastreamento de contagens de pagamento pode estar relacionado ao litígio salvar, que ela disse bloqueou todo o pacote regulatório que o salvamento estava abaixo.

“Quando a última liminar bloqueou todo o pacote, isso significava que o Departamento de Ed não podia mais contar esses períodos de adiamento e tolerância a partir de fevereiro”, disse ela. “E assim, por causa dessa mudança, eles tiveram que derrubar o balcão para que pudessem esperar o litígio ou reprogramar para não refletir aqueles adiamentos e tolerâncias particulares de fevereiro.”

Dobson disse que a mudança é “muito estressante” para os mutuários, e “a necessidade de orientação e as preocupações de entrada estão realmente crescendo”.

“Esses alunos tomaram decisões, decisões de vida, decisões importantes com base em algo que eles acreditavam estar lá e seriam atravessáveis, seriam utilizáveis. E você sabe, agora eles estão se sentindo que talvez não seja. E isso é realmente impactante para a saúde mental deles”, disse ela.