A repressão do Cal AI da Apple sinaliza que ainda está policiando a App Store

A recente repressão da Apple contra o MyFitnessPal, de propriedade Cal IA O aplicativo de registro de alimentos demonstra que a gigante da tecnologia ainda está aplicando suas rígidas regras da App Store em relação ao uso de pagamentos externos. O aplicativo de contagem de calorias, que foi brevemente removido do Loja de aplicativos na semana passada, tentou contornar as diretrizes de compra no aplicativo da Apple e também empregou táticas manipulativas, disse a Apple ao TechCrunch.

Desde então, o desenvolvedor resolveu os problemas e o aplicativo voltou para a App Store da Apple.

Rejeição da App Store da Cal AI feito o rodadas nas redes sociais na semana passada. A Apple parecia estar fazendo da empresa um exemplo, originalmente fundada por dois estudantes do ensino médio que aumentaram o negócio para US$50 milhões em ARR antes de ser adquirido pelo MyFitnessPal em março.

Inicialmente, havia a preocupação de que a Apple tivesse simplesmente removido o aplicativo por usar pagamentos pela web em vez da compra no aplicativo (ou IAP) da própria Apple, embora isso agora seja permitido.

Atualmente, as Diretrizes da App Store da Apple permitem que desenvolvedores baseados nos EUA se conectem a sistemas de pagamento externos, como resultado de uma decisão judicial no processo movido contra a Apple pela Epic Games. Na maioria dos casos, entretanto, os aplicativos ainda são obrigados a oferecer a opção de compra dentro do aplicativo da Apple junto com qualquer link externo. (A principal exceção aqui é para o que a Apple chama de aplicativos de “leitura” – ou seja, aqueles que fornecem acesso baseado em assinatura a conteúdo digital, como livros, áudio, música, streaming de vídeo e muito mais. Cal AI não se qualifica para esta exceção.)

A Apple, quando contatada para comentar, disse que a breve remoção do aplicativo foi devido a múltiplas violações de suas regras, incluindo contornar o fluxo de compra no aplicativo da Apple, usar design de faturamento enganoso e outras táticas de manipulação. O episódio mostra que a Apple ainda está policiando ativamente como os desenvolvedores implementam os pagamentos na web, embora a decisão da Epic tenha afrouxado algumas restrições anteriores.

A principal das violações, a Apple disse que Cal AI contornou as compras no aplicativo da Apple, implementando um fluxo de pagamento no aplicativo incorporado usando um serviço de terceiros (neste caso, Stripe) para desbloquear o acesso a produtos digitais. Ao fazer isso, removeu a compra no aplicativo (IAP) da Apple como uma opção para os usuários durante a finalização da compra. Isso foi violado Diretriz de revisão de aplicativos da Apple 3.1.1, que exige que o IAP seja oferecido juntamente com o link externo.

A Apple disse que a empresa também estava envolvida em práticas de cobrança enganosas, em violação de Diretriz 3.1.2cjá que o acesso pago da Cal AI foi projetado para enganar e confundir os consumidores. Especificamente, o acesso pago exibia o preço calculado semanalmente com mais destaque do que o valor real que seria cobrado do usuário. Também incluía um botão para uma avaliação gratuita que ocultava informações sobre a renovação automática da assinatura.

Cal AI foi ainda mais criticado por usar “táticas manipulativas”, disse a Apple, em violação da a diretriz do Código de Conduta do Desenvolvedor 5.6. Um problema era que o aplicativo solicitava aos usuários que recusassem a primeira oferta de assinatura um segundo fluxo de compra de assinatura diferente. Além disso, o aplicativo teve inúmeras análises negativas de usuários que o acusaram de ser uma farsa devido à forma como apresentava suas opções de pagamento de terceiros.

Após sua rejeição, Cal AI abordou os problemas, permitindo isso para retornar para a loja, a Apple confirmou.

MyFitnessPal e Cal AI não responderam aos repetidos pedidos de comentários.

Não seria surpreendente se Cal AI quisesse testar o terreno para ver quão ativamente a equipe de revisão de aplicativos da Apple estava aplicando suas regras após a decisão judicial da Apple-Epic. A resposta da Apple deve servir como um alerta de que a gigante da tecnologia ainda está policiando sua App Store – mesmo correndo o risco de perder sua parte na receita de um aplicativo viral, que hoje ocupa o quarto lugar nas paradas de saúde e fitness da App Store.

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Fonte: Techcrunch