A OpenAI está tão frustrada com a Apple pela integração do ChatGPT que falhou em gerar os assinantes e a proeminência esperada, que a empresa agora está explorando ações legais contra o fabricante do iPhone, informou a Bloomberg News na quinta-feira, citando pessoas familiarizadas com o assunto.
De acordo com a Bloomberg, a OpenAI contratou um escritório de advocacia externo para analisar suas opções, que pode incluir o envio de um aviso formal de quebra de contrato à Apple, sem necessariamente escalar para um processo judicial completo (pelo menos não imediatamente). Qualquer movimento legal aguardaria a conclusão do julgamento em andamento da OpenAI com Elon Musk.
Ainda assim, é um lembrete de como é difícil a Apple poder ser parceira de grandes empresas de software. O iPhone é uma plataforma enormemente atraente para o crescimento, mas está totalmente sob o controle da Apple — e as empresas que o desenvolvem são apenas convidadas. Do Google para a Adobe, há um longo histórico da Apple mostrando a porta para convidados quando eles parecem estar se sentindo muito à vontade.
O TechCrunch entrou em contato com a OpenAI e a Apple para comentar.
A parceria da OpenAI, anunciada na Worldwide Developers Conference da Apple em junho de 2024, integrou o ChatGPT aos sistemas operacionais da Apple como uma opção dentro da Siri e como parte do recurso Visual Intelligence do iPhone (permitindo que os usuários usem suas câmeras para analisar sua vizinhança e enviar fotos para o ChatGPT com perguntas relacionadas).
A OpenAI, juntamente com observadores da indústria, esperava que o acordo eventualmente pudesse gerar bilhões de dólares em novas assinaturas e dar à empresa um espaço privilegiado em um dos ecossistemas móveis mais usados do mundo. Em vez disso, relata a Bloomberg, a OpenAI tem ficado cada vez mais irritada, reclamando que a integração foi escondida, suas funcionalidades difíceis de encontrar e que a receita do acordo está longe das projeções. “Eles disseram basicamente: ‘OpenAI precisa ter um salto de fé e confiar em nós’”, disse um executivo da OpenAI à Bloomberg. “Não funcionou bem.”
A Apple, por sua vez, tem as suas próprias queixas, incluindo preocupações sobre os padrões de privacidade da OpenAI e, segundo a Bloomberg, apoiada com a incursão da OpenAI em hardware, um esforço liderado por ex-executivos da Apple, incluindo o ex-chefe de design Jony Ive.
De qualquer forma, a OpenAI está longe de ser a primeira parceira da Apple a se arrepender de se associar à empresa. A Apple tem um longo histórico de abraçar parceiros e depois aliená-los. O caso mais famoso é o Google Maps, que foi um recurso principal do iPhone original. Era tão central para o apelo do dispositivo maiores que sua remoção em 2012 — substituído pelo produto notavelmente inferior Apple Maps da Apple — tornou-se um dos fiascos tecnológicos da década, provocando um raro pedido público de desculpas do CEO Tim Cook.
O atrito entre as duas empresas vem crescendo há anos naquele ponto, graças ao lançamento do telefone Android do Google um ano após a estreia do iPhone em 2007; Depois que o então CEO do Google, Eric Schmidt, renunciou ao conselho da Apple em 2009, essa rivalidade apenas se intensificou.
A Adobe também tem algumas cicatrizes. Steve Jobs decidiu apoiar o Flash no iPhone e iPad, publicando uma famosa carta aberta em 2010 explicando o porquê e efetivamente condenando a tecnologia. O Flash nunca recuperou sua posição no mercado móvel.
Depois do Spotify, que passou anos argumentando que a Apple usou seu controle sobre a App Store para desfavorecer serviços rivais de streaming de música após o lançamento do Apple Music em 2015. A Comissão Europeia descobriu, multando a Apple em quase €1,8 bilhões em março de 2024.
Às vezes, essas rupturas podem ser superadas em nome de interesses comerciais. O Google é agora o parceiro de infraestrutura de IA da Apple, tendo fechado um acordo plurianual em janeiro para alimentar a próxima geração da Apple Intelligence com modelos Gemini. A Apple está pagando ao Google cerca de US$ 1 bilhão por ano.
Enquanto isso, a OpenAI teve sua própria parcela de relacionamentos tensos ultimamente. O processo de Elon Musk contra a empresa — que acusa a OpenAI de abandonar sua missão fundadora sem fins lucrativos e operar de má fé — está atualmente em julgamento.
A empresa também tem navegado com a Microsoft, seu maior apoiador e parceiro de infraestrutura, enquanto busca maior independência antes de suas próprias ambições de IPO.
Fonte: Techcrunch
