O mal estar dos aplicativos de namoro finalmente matará o swipe? Para o Bumble, pelo menos, esse parece ser o caso.
Em uma entrevista à Axios na quinta-feira, a CEO do Bumble, Whitney Wolfe Herd, confirmou que o Bumble vai se livrar do swipe, um recurso definidora dos aplicativos de namoro dos anos 2010.
“Vamos dizer adeus ao swipe e olá a algo que acreditamos ser revolucionário para a categoria”, disse Wolfe Herd.
O Bumble planeja reformular seu aplicativo ainda este ano, após vários trimestres decepcionantes nos quais o aplicativo perdeu consistentemente usuários pagantes. No primeiro trimestre deste ano, os usuários pagantes do Bumble caíram cerca de 21%, para 3,2 milhões, de 4 milhões no ano passado.
Redesenhar o aplicativo é uma intervenção bastante séria, sinalizando aos investidores que a situação é grave. Mas, como qualquer bom CEO, Wolfe Herd fez algumas ginásticas verbais para argumentar que o Bumble está fazendo um ótimo trabalho em perder dinheiro.
“Este é um período de verdadeira transformação no Bumble nos últimos trimestres”, disse ela na teleconferência de resultados trimestrais desta semana. “Executamos um reset deliberado de nossa base de membros. Fizemos uma escolha clara de priorizar a qualidade sobre a quantidade, focando em membros bem-intencionados e engajados. Essa decisão prejudicou a escala geral, mas melhorou significativamente a saúde do nosso ecossistema.”
Com base nos comentários anteriores de Wolfe Herd sobre a nova direção do Bumble, espera-se que a empresa revista em IA — o Bumble está até trabalhando em um assistente de namoro com IA chamado Bee, e Wolfe Herd fez muitos comentários ao longo dos anos sobre como a IA será “um supercharger para o amor e os relacionamentos”.
Claro, os aplicativos de namoro já usam IA para decidir quais usuários devem ser mostrados uns aos outros. Mas a Geração Z está tendendo a ser mais negativa em relação aos recursos de IA atuais, e Wolfe Herd expressou interesse em futuros mais extremos, como ter bots de IA pessoais que namoram outros bots de IA para você. Portanto, não está claro que essas abordagens semelhantes a “Black Mirror” afetarão usuários em seus 20 anos. A reformulação do Bumble não deve ser lançada até o último trimestre deste ano, então os usuários ainda serão beneficiados deslizando por enquanto.
Fonte: Techcrunch
