A parceria multibilionária da Microsoft com a OpenAI continua fragmentada. No desenvolvimento mais recente, a criadora do ChatGPT encerrou sua parceria exclusiva com a Microsoft, marcando uma nova trajetória para ambas as empresas.
Por exemplo, a Microsoft não precisará mais pagar uma participação na receita à OpenAI. Embora a gigante da tecnologia continue sendo a principal parceira de nuvem da OpenAI e seus produtos sejam lançados primeiro no Azure, a empresa de IA ainda pode fornecer todos os seus produtos para clientes em qualquer provedor de nuvem, caso falhe ou opte por não oferecer as capacidades necessárias.
A Microsoft injetou pesadamente tecnologias de IA generativa em todo o seu portfólio de tecnologia, incluindo o Windows 11 com o Copilot como a estrela do show. Tudo isso aconteceu apesar de analistas de mercado e especialistas soarem o alarme de que o interesse dos investidores na tecnologia em constante evolução está diminuindo, especialmente porque as grandes empresas de tecnologia falharam em estabelecer um caminho claro para a lucratividade.
Em março, analistas especularam que a Microsoft estava à beira de fechar seu pior trimestre desde a crise financeira de 2008. No entanto, a gigante da tecnologia não está desistindo de suas ambições de IA, pois planeja investir US$ 146 bilhões em infraestrutura em 2026.
Vários relatórios sugeriram que a Microsoft está enfrentando dificuldades internas para atender às suas demandas de IA, o que a forçou a fazer cortes em seu departamento de vendas. Eles elaboraram ainda mais que a causa raiz desse problema é que ninguém quer usar os produtos de IA da empresa.
Durante a última teleconferência de resultados trimestrais da empresa, o CEO da Microsoft, Satya Nadella, estava cantando uma melodia diferente — indicando que o Microsoft 365 Copilot agora tem 20 milhões de assentos corporativos pagos do Copilot. O executivo indicou ainda que os usuários estão realmente engajando com a ferramenta tanto quanto com e-mail.
De acordo com Nadella: “As consultas do Copilot por usuário aumentaram quase 20% trimestre a trimestre. Para colocar esse momento em perspectiva, o engajamento semanal está agora no mesmo nível do Outlook”, disse ele. “Isso é como um hábito diário de uso intenso.”
Isso contrasta com um relatório separado do início deste ano que sugeriu que apenas 3,3% dos usuários do Microsoft 365 e Office 365 que interagem com o Copilot realmente pagam por ele. Dito isso, o novo acordo não exclusivo da Microsoft com a OpenAI pode deixar a IA Copilot em uma posição difícil no Windows 11.
Onde o acordo não exclusivo da Microsoft com a OpenAI deixa o Copilot no Windows 11?
“Agora você tem acesso em chat a vários modelos por padrão, com roteamento automático inteligente em agentes com crítica e aconselhamento”, disse Nadella, explicando que o Copilot não depende de um único modelo. “Você pode usar vários modelos juntos para gerar respostas ideais.”
Embora o Copilot não seja inteiramente dependente dos modelos da OpenAI, ele se assemelha muito ao ChatGPT. Ambos estão quase em paridade de recursos e compartilham a mesma tecnologia subjacente para geração de imagens e mais.
Uma das principais reclamações na divisão de IA da Microsoft por parte dos usuários é que o Copilot não é tão bom quanto o ChatGPT. No entanto, a empresa rapidamente descartou as alegações, culpando a falta de habilidades de engenharia de prompt.
No ano passado, o líder do Microsoft Teams, Jeff Taper, admitiu que o Copilot e o ChatGPT são praticamente a mesma coisa, mas o primeiro ostenta melhor segurança e uma experiência de usuário mais poderosa.
Mas as coisas permanecerão as mesmas mesmo após o novo acordo não exclusivo da Microsoft com a OpenAI? O acordo dita que a gigante da tecnologia continuará a ter uma licença para propriedade intelectual da OpenAI para modelos e produtos até 2032. No entanto, a licença agora é não exclusiva.
Embora o Microsoft Copilot no Windows 11 ainda seja alimentado por tecnologias da OpenAI, eliminando quaisquer dúvidas sobre interrupções de serviço, a licença não exclusiva significa que a gigante da tecnologia perdeu instantaneamente sua arma de barganha no cenário de IA em constante evolução — acesso privilegiado.
Como tal, a OpenAI pode licenciar seus modelos para empresas rivais como Google, Amazon e até mesmo Apple, o que significa que o Copilot não será o único produto com integração direta da OpenAI, aparentemente custando à Microsoft seu ponto de venda exclusivo.
A Microsoft permanece em uma posição única para resistir a esta tempestade graças às suas massivas plataformas de servidores Windows, Office e Azure. Ao incorporar a IA precocemente em sua pilha de tecnologia, a empresa alavancou um mercado já garantido para impulsionar a adoção de novas ofertas de IA — uma vantagem que os concorrentes podem ter dificuldade em replicar.
A Microsoft está desenvolvendo modelos de IA internos no momento
No momento, não parece irrealista que a Microsoft e a OpenAI possam potencialmente romper seus laços no futuro. Até mesmo o CEO da Salesforce, Marc Benioff, fez uma previsão semelhante após a OpenAI anunciar seu projeto Stargate, agora cancelado, de US$ 500 bilhões. E parece que a Microsoft está ciente.
Nos últimos meses, a Microsoft tomou várias medidas estratégicas para garantir sua posição no cenário de IA, incluindo a reorganização de sua liderança do Copilot. O ex-vice-presidente sênior da Snap, Jacob Andreou, agora lidera as experiências do Copilot, tanto para consumidores quanto para empresas, como vice-presidente executivo reportando ao CEO da Microsoft, Satya Nadella, enquanto o CEO de IA da Microsoft, Mustafa Suleyman, mudará o foco para o desenvolvimento de modelos de IA de ponta para a empresa.
No ano passado, a Microsoft começou a desenvolver seus próprios modelos de IA internos e a testar modelos de terceiros para o Copilot, potencialmente se livrando da dependência excessiva da OpenAI para seus esforços de IA. No entanto, Mustafa Suleyman confirmou que a empresa está desenvolvendo modelos de IA “off-frontier”, mas admitiu que eles seriam um segundo lugar próximo à tecnologia sofisticada da OpenAI.
Mais recentemente, a Microsoft implementou medidas elaboradas para melhorar o sentimento geral do usuário em relação ao Windows 11, abordando os principais pontos problemáticos em todo o sistema operacional, incluindo a redução de onde as integrações do Copilot aparecem.
Mas a Microsoft não está abandonando completamente a IA no Windows 11. A empresa adicionou recentemente suporte para agentes de IA na Barra de Tarefas, modo Xbox e outros recursos notáveis.
Será interessante ver onde a IA do Copilot no Windows 11 vai parar, especialmente à medida que a parceria da Microsoft com a OpenAI continua a evoluir.
Fonte: Windows Central
