Truecaller entra no mercado de eSIM para viajantes em busca de novas receitas
A Truecaller, plataforma conhecida por sua tecnologia de identificação de chamadas, oficializou sua entrada no setor de eSIMs específicos para viagens internacionais. A surge como uma estratégia para diversificar o faturamento da companhia, que enfrenta um período de instabilidade devido à retração nas receitas publicitárias.
Flexibilidade nos planos e alcance global
A nova oferta de conectividade da empresa disponibiliza pacotes que variam de 1 GB para uso em 7 dias até 20 GB para um período de 30 dias. Neste lançamento inicial, o serviço de eSIM abrange 29 países:
- Europa: Itália, Suécia, Espanha, França, Alemanha, Polônia, Portugal, Romênia, Holanda, Bélgica, Irlanda, Áustria, Finlândia, República Tcheca, Dinamarca, Hungria, Reino Unido, Suíça e Noruega.
- Américas: Estados Unidos, Canadá e Chile.
- Outras regiões: Austrália, Nova Zelândia, Indonésia, Malásia, África do Sul, Egito e Nigéria.
É importante notar que a Índia, principal mercado da Truecaller, ficou fora desta lista. O cenário regulatório local, que já impôs bloqueios a serviços similares como Airalo e Holafly por preocupações com fraudes, inviabilizou a inclusão do país no momento.
Parcerias estratégicas e diferenciais competitivas
Para viabilizar a operação, a Truecaller firmou parcerias com a Telna, provedora global de conectividade celular, e com a Telness Tech, especializada em softwares para o setor de telecomunicações.
Embora o mercado de eSIM já conte com concorrentes como Airalo, Holafly, Roamless e o Saily da NordVPN, a empresa aposta em sua base de mais de 500 milhões de usuários ativos mensais para ganhar escala rapidamente. Fredrik Kjell, diretor de operações da Truecaller, destacou que, ao contrário de concorrentes que precisam conquistar audiência do zero, a marca já possui um relacionamento de longo prazo e confiança com seus usuários, o que deve impactar positivamente a distribuição e a precificação do novo serviço.
Um momento crítico para a companhia
A diversificação de portfólio ocorre em um período desafiador. Na semana passada, a empresa anunciou o corte de 70 postos de trabalho e reportou uma queda de 27% nas vendas líquidas no primeiro trimestre de 2026, totalizando 362 milhões de SEK (aproximadamente US$ 39,34 milhões). O desempenho foi fortemente afetado pela redução de 44% nas receitas publicitárias.
Diante desse cenário, a Truecaller tem foco em modelos de assinatura e recursos premium, como o Assistente de IA e ferramentas de Proteção Familiar. A inclusão do eSIM é vista como uma peça-chave para tornar o aplicativo mais necessário e criar fontes de lucro mais resultados.
A crescente adoção de eSIMs, impulsionada pela maior compatibilidade de dispositivos e pelo aumento das viagens internacionais, tem atraído grandes investimentos. Startups como Airalo, Roamless, Kolet, eSIMo e Truley captaram milhões de dólares nos últimos 12 meses, consolidando o setor como uma das áreas mais aquecidas da tecnologia móvel.
Com informações do Techcrunch



