Crédito da imagem: TechCrunch

Spotify lança sistema para garantir ingressos superfãs

O Spotify começou nesta quinta-feira a implementação do Reservado pelo Spotifyuma funcionalidade estratégica voltada para fidelizar os ouvintes mais passivos. A ferramenta identifica os maiores admiradores de um artista e garante a reserva de dois ingressos para shows antes mesmo do início das negociações para o público em geral.

Nesta fase inicial, o recurso está disponível apenas nos Estados Unidos para usuários do plano Premium com idade mínima de 18 anos. O artista Role Model é o pioneiro na utilização deste sistema. Os fãs selecionados começarão a receber notificações sobre suas reservas a partir de 23 de junho. De acordo com a empresa, não haverá cobrança de taxas adicionais sobre essas transações.

Como funciona a seleção dos superfãs

A tecnologia por trás do Reserved utiliza dados de comportamento para filtrar quem realmente acompanha o trabalho de um artista. O Spotify analisa análises como número de reproduções, compartilhamentos e engajamento geral dentro do aplicativo. Para evitar fraudes, a plataforma afirmou que monitora atividades suspeitas, deixando claro que deixar músicas rodando em segundo plano não garante qualquer vantagem ou status de superfã.

Além disso, o sistema realiza uma verificação de geolocalização para garantir que o usuário esteja próximo ao local do evento antes de oferecer uma reserva. A visa iniciativa combater a ação de cambistas que utilizam bots para esgotar ingressos rapidamente e revendê-los por valores inflacionados.

Parcerias e expansão

Atualmente, o projeto está restrito a eventos realizados em parceiros locais da Nação Vivacom as vendas processadas via Ticketmaster. O Spotify confirmou que pretende expandir a iniciativa para outros locais de menor porte e incluir usuários internacionais em um futuro próximo.

• Ofertas personalizadas: Usuários elegíveis receberão notificações na tela inicial do aplicativo.
• Janela de compra: Após o aviso, o fã tem um período, geralmente de 24 horas, para adquirir seus dois ingressos reservados.
• Disponibilidade: Como o número de superfãs frequentemente supera a capacidade dos locais, nem todos os ouvintes assinantes oferecem ofertas para todos os shows.

O movimento reforça o esforço do Spotify em aumentar o tempo de permanência na plataforma e promover a adesão às assinaturas pagas. Após a turnê de Role Model, que passará por 17 cidades americanas, a empresa planeja anunciar uma série de novas parcerias ainda nesta semana. O recurso integra um ecossistema mais amplo de música ao vivo, que recentemente passou a incluir suporte para vídeos de apresentações ao vivo diretamente no perfil dos artistas.

Com informações do Techcrunch