DDurante a luta entre Jake Paul e Mike Tyson, a Netflix enfrentou problemas técnicos significativos que deixaram muitos espectadores frustrados. O evento de boxe ao vivo atraiu um grande público, mas em vez de uma experiência perfeita, os fãs encontraram lentidão, interrupções e imagens granuladas. Esse não era o tipo de show que eles esperavam, principalmente com todo o hype em torno da luta. Os espectadores estavam ansiosos para ver a ação se desenrolar, mas se depararam com fluxos lentos que diminuíram a excitação.
Apesar desses desafios, a NFL está supostamente aderindo à Netflix. De acordo com Eric Fisher, a liga “ainda confia” na capacidade da Netflix para entregar dois grandes jogos no dia de Natal: os Chiefs vs. Steelers e os Ravens vs. Com a Netflix pagando impressionantes US$ 150 milhões por esses jogos, faz sentido que o A NFL quer manter essa parceria.
Porém as dificuldades técnicas durante a luta levaram a NFL questionar a Netflix sobre sua “infraestrutura técnica”. Eles estão aliviados porque esses problemas surgiram agora, e não durante os jogos de férias, dando à Netflix a chance de resolvê-los nos próximos 37 dias.
Netflix responde às reclamações dos telespectadores
Um e-mail interno da Netflix, obtido por Sam Neumann do AwfulAnnouncing.com, reconheceu os problemas, afirmando: “Essa escala sem precedentes criou muitos desafios técnicos, que a equipe de lançamento enfrentou de maneira brilhante, priorizando a estabilidade da transmissão para a maioria dos espectadores.” Embora tenham reconhecido o trabalho árduo da equipe, também admitiram que há “espaço para melhorias.” Infelizmente, parece que a maioria dos espectadores teve uma experiência nada excelente, que a Netflix não pode ignorar.
À medida que o Natal se aproxima, A Netflix sabe que precisa oferecer uma experiência de visualização perfeita. Quando os fãs fazem login para assistir a esses jogos importantes, eles esperam uma transmissão suave, sem atrasos, buffer ou pixelização. As apostas são altas e estes não são apenas jogos quaisquer.são confrontos importantes que os fãs estão ansiosos para ver.
A Netflix entende que, se quiserem manter o público envolvido, devem garantir que, quando os fãs iniciarem o aplicativo, possam mergulhar direto na ação, sem interrupções. A pressão é grande para que tudo se resolva, como oferecer uma experiência de alto nível é crucial tanto para os telespectadores quanto para a reputação da Netflix.
Fonte: Jornal Marca
