Cinquenta profissionais do trade turístico penedense – incluindo guias, informantes e representantes de outros segmentos do setor – participaram de cursos gratuitos nos dias 06, 13 e 19 de novembro.
A capacitação é mais um investimento do governo Ronaldo Lopes na qualificação da mão de obra local, trabalho feito por meio da Secretaria Municipal de Turismo e Economia Criativa (SETUREC) em parceria com o Sebrae Alagoas.
A meta é melhorar cada vez mais a prestação de serviços turísticos dentro de Penedo, município que é Destino Turístico Inteligente e reconhecida pela UNESCO como Cidade Criativa do Cinema.
Os participantes aprenderam sobre Marketing, Precificação e Atendimento ao Cliente, com aulas ministradas por consultores especialistas credenciados ao Sebrae Penedo.
De acordo com Sidartha Reis, analista do Sebrae Penedo e gestora de Relacionamento do segmento do Turismo, ações como essa, em parceria com a Prefeitura de Penedo, fortalecem o turismo e impulsionam a cidade como um destino mais preparado e acolhedor.
“Eu participei dos três cursos e gostei bastante. Eles vão agregar muito, visto que pretendo, futuramente, implantar ideias que vão contribuir com o desenvolvimento do turismo da cidade. Agradeço muito ao Sebrae e à Prefeitura de Penedo pela oportunidade”, disse a aluna Gabriela Santos.
Pauline Reis, gerente adjunta do Sebrae Penedo, disse que os cursos são fundamentais para impulsionar o desenvolvimento do turismo local e que a sinergia entre a capacitação e planejamento é a chave para o progresso do município.
“Com as capacitações, qualificamos profissionais estratégicos para elevar a qualidade dos serviços, fortalecendo, assim, Penedo como um destino turístico competitivo e sustentável”, finalizou Pauline.
Vale ressaltar que, nos anos anteriores, foram ofertados, também, os cursos de Camareira, Recepcionista, Garçom, Serviços Gerais, Primeiro Socorros e Combate a Incêndio, Boas Práticas no Serviço de Alimentação e Oficina de Inclusão no Mercado de Trabalho.
Por Thaciana Lima – jornalista e social media da SETUREC
