Moradores da parte baixa da cidade de Penedo, mais precisamente no Centro Histórico, ficaram surpresos com um comunicado feito pela Eletrobras Distribuição Alagoas, no qual afirmava que a data da leitura iria mudar a partir deste mês de dezembro de 2014. Consumidores receberam uma cartinha com a informação, porém na mesma não contém nenhum texto em que informa qual será a nova data da leitura, apenas que os consumidores devem se atentar no campo específico da próxima data da leitura. Leia na íntegra a nota:
Alteração no Calendário de Leitura e Vencimento da conta de luz
A Eletrobras Distribuição Alagoas informa que promoverá nos meses de dezembro e janeiro vindouros a reprogramação das datas de leitura, apresentação e vencimento da fatura de energia elétrica das unidades consumidoras atendidas na baixa tensão, conforme o artigo 84 da Resolução ANEEL nº 414/2011 abaixo transcrito:
ART. 84. A DISTRIBUIDORA DEVE EFETUAR AS LEITURAS EM INTERVALOS DE APROXIMADAMENTE 30 (TRINTA) DIAS, OBSERVADOS O MÍNIMO DE 27 (VINTE E SETE) E O MÁXIMO DE 33 (TRINTA E TRÊS) DIAS, DE ACORDO COM O CALENDÁRIO DE LEITURA.
- 1º – PARA O PRIMEIRO FATURAMENTO DA UNIDADE CONSUMIDORA, OU HAVENDO NECESSIDADE DE REMANEJAMENTO DE ROTA OU REPROGRAMAÇÃO DO CALENDÁRIO, AS LEITURAS PODEM SER REALIZADAS, EXCEPCIONALMENTE, EM INTERVALOS DE NO MÍNIMO 15 (QUINZE) E NO MÁXIMO 47 (QUARENTA E SETE) DIAS.
- 2º NO CASO DE REMANEJAMENTO DE ROTA OU REPROGRAMAÇÃO DO CALENDÁRIO, O CONSUMIDOR DEVE SER INFORMADO, POR ESCRITO, COM ANTECEDÊNCIA MÍNIMA DE UM CICLO DE FATURAMENTO, FACULTADA A INCLUSÃO DE MENSAGEM NA FATURA DE ENERGIA ELÉTRICA.
A nova data programada para a leitura de sua unidade consumidora consta no campo específico de sua conta de luz.
Esclarecimentos adicionais poderão ser obtidos no Centro de Atendimento ao consumidor mais próximo de suas residências ou pelo 0800-082-0196
O fato é relevante, pois devido as residências do Centro histórico serem tombadas pelo patrimônio histórico, a maioria delas não possuem o medidor de energia na fachada da casa e sim no interior do domicílio. Muitos residentes se programam para receber o leiturista na data precisa para que não aconteça de não encontrar ninguém no local e sua energia ser contabilizada pela média da rua ou de consumo.
