Globoplay apresenta erro no Chromecast

Usuários da plataforma de streaming da Rede Globo estão relando que há dias não conseguem assistir séries, filmes e a programação da emissora carioca no Chrome Cast, dispositivo do Google para espelhamento na TV.

Segundos relatos de vários internautas, em qualquer vídeo da GloboPlay, ao clicar no botão de “exibir em outra tela”, ao qual aciona a imagem para o Chromecast, a TV fica com tela preta e visivelmente o Chromecast para, sem qualquer explicação.

Testamos e encontramos o mesmo erro descrito por dezenas de usuários, fizemos testes também em outras plataformas como Youtube, Netflix e etc… e o erro parece só acontecer com a GloboPlay.

Tentamos contato com a assessoria da plataforma de multimídia, porém até o fechamento dessa matéria não obtivemos qualquer resposta.

Os testes foram feitos tanto no smartphone como também em um computador.