Dez principais maneiras de corrigir erro de login do Snapchat C14B

O Snapchat é um aplicativo de mídia social popular entre os jovens, especialmente entre os adolescentes. Você pode enviar fotos e vídeos para um amigo da sua galeria ou do aplicativo. Fotos e vídeos desaparecem após 24 horas. Com ele, você pode editar suas fotos e vídeos com uma ampla gama de filtros. Alguns usuários, no entanto, relataram ter encontrado vários erros. O código de suporte C14B do Snapchat é um dos erros mais comumente relatados. Então, se você está enfrentando esse problema, você está no lugar certo. Portanto, leia o guia até o final para conhecer as soluções.

O que é o código de erro C14B do Snapchat?

Ao tentar fazer login em sua conta Snapchat, você receberá o código de erro C14B. Não há uma resposta clara sobre o motivo desse erro, mas com base em relatórios de outros usuários, parece ser um problema específico do dispositivo.

Existe a possibilidade de o problema estar relacionado ao dispositivo que você está usando para acessar o Snapchat, pois um usuário conseguiu acessar sua conta de um dispositivo diferente. É possível que o aplicativo que você está usando esteja desatualizado.

O código de erro C14B do Snapchat normalmente ocorre quando o Snapchat bloqueia temporariamente seu endereço IP ou dispositivo por motivos de segurança, quando o aplicativo está desatualizado, quando os servidores do Snapchat apresentam problemas ou quando o cache está corrompido.

Maneiras de corrigir erro de login do Snapchat C14B

Aqui estão algumas correções que ajudarão você a resolver o erro C14B do Snapchat:

Limpe os dados do aplicativo

Ele pode melhorar o desempenho e o carregamento, liberando espaço de armazenamento, removendo dados corrompidos e corrigindo erros causados ​​pelo cache do Snapchat. Durante o processo de download, o aplicativo baixa dados temporários, ocupando um precioso espaço de armazenamento.

1. No seu dispositivo móvel, acesse o Configurações aplicativo.
2. Toque em Aplicativos na parte inferior da página.
3. Na nova janela, clique em Gerenciar aplicativos.
4. Toque em Snapchat nesta lista de aplicativos.
5. O Forçar parada A opção na parte inferior interromperá todos os processos em segundo plano que o aplicativo estiver executando.
6. Você pode forçá-lo a parar quando der permissão final.
7. Na tela, selecione Armazenar.
8. Na parte inferior da tela, toque no Apagar os dados opção.
9. Selecione OK para conceder-lhe permissão final.

Verifique o servidor Snapchat

Quando o servidor do Snapchat está inativo, você não consegue fazer login. É importante verificar o status do servidor Snapchat ao receber a mensagem de erro do código de suporte C14B. No entanto, você pode fazer isso visitando o site do Downdetector para descobrir se há algum problema com o Snapchat.

Você pode tentar as seguintes soluções viáveis ​​se não houver relato de um problema e ainda estiver enfrentando o código de suporte C14B no Snapchat.

Configure data e hora

É extremamente importante ter a data e hora corretas no seu dispositivo, pois o Snapchat depende muito de carimbos de data/hora. Isso se aplica a sequências, Snap Maps e outros recursos. Nesses casos, poderão ocorrer erros se os recursos não estiverem configurados corretamente.

Carimbos de data e hora incompatíveis também podem resultar em problemas de conectividade do servidor, pois configurações incorretas de data e hora podem impedir a sincronização do aplicativo com o servidor.

1. No seu dispositivo móvel, acesse o Configurações aplicativo.
2. Acessar Configurações adicionaisrole para baixo e toque nele.
3. Para prosseguir, selecione o Data e hora opção.
4. Alterne o ‘Definir hora automaticamente‘liga ou desliga.

Verifique a conexão com a Internet

O Snapchat não consegue funcionar corretamente em uma conexão de Internet lenta ou não confiável, e é por isso que o código de suporte C14B aparece. É, portanto, possível enfrentar problemas ou falhas de login devido a uma conexão instável.

Verifique a velocidade da sua internet e, se ocorrer algum problema, entre em contato com o seu ISP e relate-o. Até que as velocidades se estabilizem, vá para outro local com sinal mais forte ou use a internet móvel até que as velocidades se estabilizem.

Habilite e desabilite VPN para fazer login

Como esses serviços criam uma rede virtual onde os serviços online podem ser executados, ativá-los e desativá-los também pode corrigir o código de erro C14B do Snapchat. Você pode ativar ou desativar a VPN no seu smartphone da seguinte forma:

1. Você precisará abrir o serviço VPN que usa.
2. Selecione um servidor e toque no Sobre botão. Desligue a VPN novamente após alguns segundos.

Desbloqueie sua conta Snapchat

Se o Snapchat bloqueou sua conta, você pode ter problemas para fazer login. Ela pode estar bloqueada por vários motivos, mas vamos ver como desbloqueá-la:

1. Visite o site oficial do Snapchat para fazer login.
2. Clique em ‘Desbloquear minha conta.’
3. Selecione Desbloquear.
4. Se estiver com problemas para fazer login, feche o aplicativo ou janela e tente novamente.

Desative temporariamente aplicativos de terceiros

Existe a possibilidade de que o erro C14B Snapchat apareça se você estiver usando aplicativos ou plug-ins de terceiros com o Snapchat. Se o problema persistir, desative esses aplicativos temporariamente. O Snapchat pode restringir sua conta se você usar aplicativos de terceiros que violem seus termos de serviço.

Use o Snapchat em outro dispositivo

Caso nenhuma dessas correções funcione, tente usar o Snapchat em um dispositivo diferente. Experimentar o Snapchat web ou fazer login no Snapchat em outro dispositivo pode ajudá-lo a descobrir o que há de errado.

Pode ser necessário atualizar sua versão do Snapchat se o erro C14B não aparecer em outro dispositivo. Aguarde a próxima atualização. Continue para a próxima seção se o problema persistir.

Atualizar Snapchat

Em primeiro lugar, certifique-se de que está executando a versão mais recente do Snapchat para acessá-lo. Você pode corrigir um código de erro atualizando o aplicativo Snapchat se isso acontecer ao tentar fazer login nele.

O Snapchat pode ser encontrado na Play Store para telefones Android ou na App Store para iPhones. Você pode instalar a versão mais recente do Snapchat se vir o botão Atualizar próximo ao aplicativo.

Entre em contato com o suporte do Snapchat

1. Visite o site de suporte do Snapchat.
2. Escolher Não consigo acessar minha conta dentre as opções disponíveis.
3. Escolher Vejo uma mensagem de erro quando faço login.
4. Por favor selecione Sim quando perguntado se você precisa de mais ajuda.
5. Você precisará inserir as informações da sua conta Snapchat no formulário e enviá-lo.
6. Aguarde a resposta do Snapchat.

LEIA TAMBÉM: