Experimentando o “SmartCast Home não disponível” mensagem na sua TV? Você não está sozinho. Muitas vezes, esse problema comum pode ser resolvido com algumas etapas simples:
- Verifique a sua conexão com a internet: Certifique-se de que sua TV esteja conectada a uma rede Wi-Fi estável. Uma conexão fraca ou interrompida pode levar ao erro “SmartCast Home Not Available”.
- Desligue e ligue sua TV: Desligue a TV, desconecte-a por um minuto e conecte-a novamente. Isso pode atualizar o sistema e resolver pequenos problemas.
- Atualize o firmware da sua TV: Software desatualizado pode causar mau funcionamento do recurso SmartCast. Certifique-se de ter as atualizações mais recentes instaladas.
- Restauração de fábrica: Como último recurso, considere redefinir sua TV para as configurações de fábrica. Lembre-se de fazer backup de todos os dados essenciais antes de continuar.
Ainda enfrentando o problema? Mergulhe em nosso artigo detalhado abaixo para explorar soluções mais aprofundadas e colocar seu SmartCast Home em funcionamento rapidamente.
Página inicial do SmartCast Não disponível refere-se a uma mensagem de erro ou notificação exibida em TVs ou dispositivos Vizio SmartCast quando a interface ou recurso SmartCast Home está inacessível ou não funciona conforme o esperado. SmartCast Home é a interface do usuário que permite aos usuários acessar e transmitir conteúdo de vários aplicativos e fontes em seus dispositivos Vizio SmartCast. Portanto, se você estiver enfrentando o problema de SmartCast home não disponível, leia o guia até o final.
Maneiras de consertar Vizio SmartCast TV não disponíveis
Aqui estão algumas correções que ajudarão você a consertar o SmartCast home não disponível:
Correção 1: reinicie sua TV
Sempre que você tiver um problema com sua TV, reiniciá-la é a primeira coisa que vem à mente, desde que seja um problema de software e não de hardware (especialmente se houver danos).
Se você estiver enfrentando o erro ‘SmartCast Home não disponível’ em sua TV Vizio, tente reiniciá-lo e ver se foi resolvido. É ótimo se reiniciar a TV resolver o problema. Caso contrário, vamos para a próxima etapa.
Correção 2: verifique a conexão da TV com a Internet
Quando o SmartCast Home não está disponível (com tela preta), geralmente é devido a conexões de rede ruins. Não importa quão boa seja a sua conexão com a Internet, o SmartCast não funcionará sem uma conexão com a Internet.
Conseqüentemente, mostraremos como resolver o problema se o problema surgir da conexão de rede da sua TV Vizio SmartCast.
Passaremos para uma dica que ajudou muitos usuários que passaram por um problema semelhante no passado se sua conexão de rede estiver boa no teste. Para conectar sua TV, siga estas etapas:
- Para começar, pressione o Cardápio botão no controle remoto da TV Vizio.
- Role para baixo Cardápio e selecione Rede.
- Por último, clique em Conexão de teste.
Você poderá ver os resultados do teste assim que o teste de conexão for concluído.
As smart TVs Vizio não funcionam com SmartCast se a velocidade de conexão for zero ou baixa ou se a rede estiver inacessível (rede indisponível/nenhuma rede detectada).
Correção 3: conecte-se a uma rede diferente
Geralmente, reiniciar o roteador de rede deve corrigir o problema de SmatCast não disponível. Pode ser necessário conectar-se a uma rede diferente em outros casos.
O ideal é conectar-se a um roteador de banda dupla usando a frequência de 5,0 GHz em vez dos 2,4 GHz comumente usados. Para obter ajuda na configuração de 5,0 GHz em seu roteador, entre em contato com seu provedor de rede (se for compatível).
Correção 4: ligue o DHCP
É um protocolo de gerenciamento de rede que atribui endereços IP a dispositivos conectados a uma rede automaticamente usando o Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP).
Na sua smart TV Vizio, o DHCP está habilitado por padrão. Se a configuração da sua TV mudou, você precisará habilitá-la novamente em Configurações de rede.
O controle remoto da TV deve ter um botão de menu. Você precisa selecionar Rede> Configuração manual. Ative o DHCP. Caso já esteja ligado, desligue-o e ligue-o novamente o mais rápido possível.
Correção 5: recarregue a tela inicial do SmartCast
Se o problema de rede tiver sido resolvido, este método poderá ser usado. No entanto, se isso não funcionar, você precisará encontrar uma maneira de corrigir o problema do SmartCast Home Not Available.
Assim que o problema de rede for resolvido, você deve tentar recarregar a tela inicial do SmartCast. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Pressione o botão de menu no seu controle remoto.
- Selecione Sistema.
- Use as teclas de seta para a esquerda e para a direita para alterar o idioma no menu. Depois disso, o SmartCast será recarregado atrás do Menu.
Você deverá conseguir resolver o problema ‘SmartCast home não disponível’ depois de voltar para o inglês. Se o SmartCast ainda não funcionar, significa que não é a rede. Quando isso acontecer, você terá que desligar e ligar a TV Vizio SmartCast para que o SmartCast funcione.
Correção 6: desligue e ligue sua TV
Quando o SmartCast não está funcionando nas TVs dos usuários, um ciclo rápido de energia muitas vezes pode resolver o problema, especialmente depois de ser determinado que o problema não está associado à conexão de rede ou ao roteador.
O ciclo de energia da sua smart TV Vizio, também chamado de reinicialização suave, basicamente limpa os arquivos de cache acumulados ao longo do tempo.
No entanto, quando se trata de TVs inteligentes Vizio SmartCast, existem dois níveis de ciclo de energia. Você pode desligar e ligar a TV por meio do Menu ou desligar e ligar todos os dispositivos eletrônicos usando o método nativo.
- No seu controle remoto Vizio, clique no botão de menu e selecione Sistema > Redefinir e Admin > Ciclo de energia suave.
- O SmartCast deverá começar a funcionar assim que isso for feito.
Pode ser necessário desligar e ligar a TV novamente sem usar a opção de menu da fonte de alimentação, se isso não funcionar. Para fazer isso:
- Em primeiro lugar, desligue a TV.
- Em seguida, desconecte-o.
- Depois, por cerca de 60 segundos, pressione o botão liga / desliga da TV enquanto ela estiver desconectada
- Finalmente, ligue a TV novamente
Agora você deve conseguir usar o Vizio TV SmartCast sem o erro de tela preta ‘SmartCast Home não disponível’.
Correção 7: atualize o software da TV
Sua Vizio SmartCast TV pode não conseguir acessar o SmartCast Home se executar uma versão de software mais antiga. No entanto, você pode atualizar o software em sua TV Vizio SmartCast seguindo estas etapas:
- No controle remoto da TV Vizio, clique no botão Cardápio botão.
- Selecione ‘Sistema‘em TV configurações.
- Clique em ‘Verifique se há atualizações‘no menu de configurações do sistema.
- Se você optar por verificar atualizações, verá um prompt. Você pode destacar ‘Sim‘ e clique na tecla Enter.
- Sempre que houver um novo software disponível, a TV irá baixá-lo e instalá-lo (desde que haja uma conexão com a Internet disponível).
Depois de fazer isso, o SmartCast Home não deverá estar disponível.
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Fonte:Itechhacks
