Tendo problemas com o “O aplicativo JP Morgan Chase Bank não funciona”? Isso pode ser causado por algumas coisas, como problemas de servidor, uma versão antiga do aplicativo ou problemas de Internet. Comece verificando o status do servidor do banco. Em seguida, certifique-se de que seu aplicativo esteja atualizado. Além disso, verifique novamente sua conexão com a Internet. Esta é apenas uma visão geral rápida. Para soluções mais detalhadas para o problema “JP Morgan Chase Bank App Not Working”, leia nosso artigo completo. Estamos aqui para ajudá-lo a realizar operações bancárias sem interrupções!
JP Morgan Chase é um banco Elite nos Estados Unidos. Normalmente, as pessoas que têm contas neste banco são consideradas acima da média. O JP Morgan geralmente tem como alvo pessoas que estão sempre prontas para investir e que têm muito dinheiro. No entanto, quem quer que você seja, se o Aplicativo ou site do banco JP Morgan Chase fora do ar ou não está funcionando, nenhum dinheiro poderá salvá-lo dos problemas que você enfrentará. Nesse caso, sua melhor aposta seria ler nosso guia completo sobre como consertar o site do aplicativo do banco JP Morgan Chase se ambos estiverem fora do ar ou não funcionando. Vamos começar.
O que aconteceu com o aplicativo JP Morgan Chase Bank?
O aplicativo do banco JP Morgan Chase é um ótimo aplicativo que funciona quase instantaneamente, sem mostrar quaisquer sinais de atrasos e falhas. No entanto, recentemente, de acordo com relatos, muitos clientes do banco JP Morgan Chase estão relatando problemas não apenas com o aplicativo, mas também com o site.
Por que o aplicativo e o site do JP Morgan Chase Bank estão fora do ar ou não funcionam?
O aplicativo JP Moran Chase Bank e o site podem ficar inativos ao mesmo tempo ou um de cada vez. Tudo isso pode ser atribuído a vários motivos. Embora muitos deles ainda estejam fora do escopo deste guia, os motivos mais potenciais para o aplicativo e site do JP Morgan Chase Bank estarem fora do ar ou não funcionarem são os seguintes:
- Cache e cookies corrompidos (site fora do ar/não funcionando): Cache e cookies são muito importantes para todos os sites, especialmente para o navegador. Eles ajudam o navegador a renderizar o site com mais rapidez, tornando tudo rápido e fácil. No entanto, esses caches e cookies são extremamente propensos a serem corrompidos.
- Cache corrompido no aplicativo: Mesmo em aplicativos, o cache desempenha um papel importante, mas mais ou menos da mesma forma. Se o cache for corrompido no aplicativo, vários erros serão exibidos. Também vimos casos em que o cache corrompido transcreve para o aplicativo que não abre.
- Problema de internet: Nada pode ser pior do que uma conexão lenta à Internet. se sua internet estiver lenta, o JP Morgan Chase e qualquer outro aplicativo ou site não funcionarão. Os sites bancários são projetados para parar de funcionar quando os servidores atingem o tempo limite. Isso evita que hackers injetem seu código no site, resultando no roubo de fundos.
Bem, esses são alguns dos problemas mais comuns, mas potenciais, que fazem com que o aplicativo e o site do JP Morgan Chase não funcionem. Se alguma dessas coisas estiver acontecendo com você, a próxima seção irá corrigir o problema.
Correção: aplicativo e site do JP Morgan Chase Bank estão fora do ar ou não funcionam?
1. Verifique sua conexão com a Internet
A primeira coisa que você precisa fazer quando o aplicativo e site do JP Morgan Chase Bank estiver inativo ou não funcionar é verificar sua conexão com a Internet. A Internet é de primordial importância nos dias de hoje. Como resultado, se houver um pequeno problema com sua conexão com a Internet, o site ou aplicativo do JP Morgan Chase não funcionará normalmente. Às vezes, tudo para de funcionar só porque sua internet está lenta.
Agora, se sua internet estiver lenta, a primeira coisa que você precisa fazer é verificar sua conexão com a internet visitando um site de teste de velocidade. Em seguida, se você notar algo abaixo de 5 MBPS, será necessário seguir algumas etapas para acelerar a velocidade de sua conexão com a Internet. Fora isso, se você estiver usando WiFi, tente se aproximar do roteador ou mudar para uma conexão com fio. Caso a internet não seja um problema para você, prossiga com a próxima correção.
2. Limpe o cache do aplicativo
Esta correção só ocorre se o aplicativo JP Morgan Chase Bank não estiver funcionando. Como sempre, cada aplicativo coleta cache e dados para facilitar a experiência do usuário. No entanto, durante esse processo de coleta, parte do cache é corrompida e causa grandes problemas na interface do usuário. Embora isso geralmente seja corrigido com uma simples reinicialização, às vezes o cache não é limpo. Nesse caso, é melhor limpar o cache do aplicativo acessando as configurações. Aqui estão as etapas:
- Abrir configurações.
- Vá para Aplicativo e Armazenamento.
- Toque em Aplicativos instalados encontre o JP Morgan Chase Bank e clique nele.
- Agora, role para baixo e toque em Uso de armazenamento.
- Toque em Limpar cache.
Agora feche tudo e abra o aplicativo e verifique se você consegue utilizá-lo ou não. Caso contrário, prossiga com a próxima correção. Além disso, se o problema for com o site, prossiga com a próxima correção.
3. Limpe o cache e os cookies
Pode parecer redundante ouvir tudo em cache, mas é um componente extremamente importante de qualquer aplicativo ou software de PC e até mesmo de navegadores. Embora esse cache exista para acelerar a velocidade de navegação e abertura, se for corrompido, os sites param de funcionar. A mesma coisa acontece com o site do JP Morgan Chase. Dito isso, aqui estão as etapas para limpar o cache e os cookies do seu navegador:
- Abrir Google Chrome.
- Clique no três pontos no canto superior direito.
- No menu suspenso, clique em Configurações.
- Agora clique em privacidade e segurança.
- Clique em Limpar dados de navegação.
- A seguir, mude para o Avançado Aba.
- Agora selecione todas as opções.
- Por fim, clique em Apagar os dados.
- Por fim, reinicie seu navegador.
Agora, acesse o site oficial do JP Morgan Chase e verifique se você consegue fazer login na sua sessão do Netbanking ou não. Caso contrário, reinicie o seu PC e verifique. Ainda não, prossiga com a próxima correção.
3. Limpar dados do aplicativo
Novamente, essa correção destina-se apenas a usuários de aplicativos. Se o aplicativo bancário JP Morgan Chase ainda não funcionar mesmo depois de limpar o cache, agora é hora de limpar os dados do aplicativo. No entanto, você precisa ter em mente que a remoção dos dados do aplicativo removerá todos os dados salvos associados à sua conta no telefone.
Não se preocupe, pois isso não causará nenhum dano aos fundos ou investimentos associados à sua conta. Você só precisa fazer login novamente com 2FA e outras senhas ou Biométrica. Aqui estão as etapas para limpar os dados do aplicativo:
- Pressione e segure o aplicativo bancário JP Morgan Chase.
- No menu pop-up, clique em Informações do aplicativo ou (eu) botão, o que aparecer.
- Agora, role para baixo e toque em Uso de armazenamento.
- Clique em Limpar dados.
- Se você estiver usando um iPhone, vá para Em geral > Iphone Armazenar > Instalado Aplicativos > JP Morgan Chase > Desembarcar aplicativo.
Tanto para iPhones quanto para telefones Android, é necessário reiniciar para que as alterações tenham efeito. Após reiniciar, faça login novamente em sua conta JP Morgan usando 2FA ou Biométrico e verifique se você consegue fazer suas transações sem problemas ou não. Caso contrário, prossiga com a próxima correção.
4. Verifique os servidores JP Morgan Chase
Como qualquer outro serviço bancário, o JP Morgan Chase and Company também trabalha e depende de seu servidor para entregar serviços bancários em qualquer lugar do mundo. Conseqüentemente, se algum desses servidores cair ou sofrer uma interrupção, essa parte dos usuários não conseguirá acessar os serviços de cozimento do JP Morgan Chase e empresa, seja site ou aplicativo, nada funcionará.
Ocasionalmente, os servidores ficam inativos e isso causa muitos problemas para os usuários, especialmente aqueles que estão viajando para fora do país ou estão em um trem ou carro. Se você acha que o site ou aplicativo está fora do ar há muito tempo, esta é a última coisa que você deve fazer. Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para verificar os servidores JP Morgan Chase:
- Confira o DownDetector. Este site analisa outros sites com base no tempo de inatividade e nos relatórios de outras pessoas. Se você vir o gráfico mostrando uma tendência ascendente, pode ter certeza de que o problema é de todos. Aqui está o link para o JP Morgan DownDetector.
- O próximo método é verificar o oficial Identificador do Twitter do JP Morgan Chase e companhia. Se você perceber que a empresa publicou alguma atualização sobre a proibição de serviços bancários por um determinado período ou área, o aplicativo ou site do JP Morgan Chase não funcionará.
- Entrar em contato com o JP Morgan Chase e a linha de apoio ao cliente da empresa é a última opção se nenhuma das correções acima, bem como os problemas do servidor, estiverem ajudando você. Se você não sabe, o número da linha de apoio do JP Morgan Chase é (212) 270–6000. Passe pelo IVR e em breve você terá um representante falando. Conte a eles o seu problema e resolva-o.
O resultado final
Bem, isso é tudo que temos aqui como você pode consertar o aplicativo e o site do banco JP Morgan Chase fora do ar ou não funcionando. Esperamos que este guia tenha ajudado você a corrigir o problema. Caso contrário, pelo menos agora você pode esperar que seus servidores voltem a funcionar. Porém, se você ainda tiver algum problema ou dúvida, comente abaixo para que possamos ajudá-lo.
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Fonte:Itechhacks