Starlink já existe há algum tempo. Com mais dias de serviço, os usuários agora são mais capazes de encontrar problemas que já estão ocorrendo e acontecendo. Um desses erros é o erro Starlink sem sinal recebido. Se você enfrenta esse problema regularmente ou o enfrenta de repente hoje, não se preocupe.
Os usuários do Starlink geralmente enfrentam problemas drásticos que normalmente são corrigidos com o tempo ou após seguir algumas etapas. Neste guia, mostraremos como você pode corrigir o erro Starlink sem sinal recebido, o que isso significa e o que o causa.
O que é o erro Starlink No Signal Received e o que o causa?
O erro Starlink sem sinal, como o nome sugere, é o problema quando o satélite Starlink não consegue se conectar à Internet porque não há sinal. Sem sinal, não há internet e, portanto, não há uso do Starlink.
O erro Starlink sem sinal recebido normalmente significa que você não terá conexão com a Internet e enfrentará problemas mesmo ao tentar se conectar. As razões por trás disso são muitas, mas algumas das possíveis são:
- Mau tempo
- Obstruções que bloqueiam o sinal dos satélites
- Nenhuma rede ou servidor Starlink inativo
- Prato sujo
Estas são algumas das razões mais comuns. Na próxima seção, aprenderemos como corrigi-los um por um.
Como corrigir erro Starlink sem sinal recebido 2024
Aqui estão 6 maneiras que certamente corrigirão o erro de não recebimento de sinal do Starlink. Certifique-se de seguir essas correções na ordem em que são mencionadas e não pule.
1. Sem cobertura de satélite
Embora o Starlink já exista há algum tempo, ainda é novo em comparação com seus concorrentes. No entanto, o Starlink está forte e, presumivelmente, haverá satélites suficientes no céu para evitar problemas de cobertura no futuro.
A partir de agora, nenhum erro de sinal recebido pode significar que não há satélites próximos que possam se conectar ao Starlink. Como Starlink é um novo player no mercado, nenhum erro de sinal recebido pode ocorrer. Mas fique tranquilo, isso será consertado depois de algum tempo; até então, você pode conferir as outras correções.
2. Reinicie seu Starlink
Reiniciar o Starlink é o primeiro passo para corrigir o erro de não recebimento de sinal do Starlink. Se você enfrenta esse erro regularmente, mas espera que ele seja corrigido, provavelmente você está errado. Agora, você deve reiniciar o Starlink.
Infelizmente, o Starlink não fornece instruções claras sobre como reiniciar o satélite, o mastro ou o roteador. Como resultado, aqui estão as etapas envolvidas na reinicialização:
- Se você quiser reiniciar seu Starlink da maneira mais fácil possível, basta retirar o plugue principal.
- Aguarde cinco minutos e coloque-o novamente.
- Se você está procurando uma forma sistemática, abra o aplicativo Starlink.
- Em seguida, toque em Configurações e clique em Reiniciar.
O próximo método é instantâneo e não resolve problemas. Se você quiser resolver problemas, desligar o plugue e esperar um pouco é a melhor solução. No entanto, se a reinicialização não resolver o seu problema, prossiga com a próxima correção.
3. Verifique o seu clima
O clima é natureza e você não pode fazer nada contra isso. No entanto, é uma preocupação geral que, se o tempo estiver ruim, o erro de nenhum sinal recebido do Starlink possa ser inevitável. Isso vale se você notar que está chovendo, nevando ou que há nuvens lá fora.
Se for esse o caso, você não pode fazer nada além de esperar até que o tempo melhore. Assim que o tempo estiver bom, seu Starlink poderá se conectar automaticamente ou você poderá reiniciar novamente por conveniência.
4. Verifique se há obstruções
A próxima coisa que você precisa fazer se nenhum sinal recebido do Starlink se tornar regular é verificar se há obstruções. Com obstruções, seu Starlink pode ter dificuldade para se conectar à constelação de satélites, resultando em uma conexão de Internet ruim.
Verificar obstruções é fácil. Você só precisa abrir o aplicativo móvel Starlink e tocar em Obstruções. Se a página mostrar mais de 10%, nenhum erro de sinal recebido deverá ser normal. Nesse caso, você deve tentar montar seu Starlink em uma altitude maior. Se as obstruções não forem o seu problema, prossiga com a próxima correção.
5. Limpe o prato Starlink
Embora isso possa parecer um pouco convencional, às vezes, limpar a antena ou satélite Starlink pode resolver o problema na correção do erro de sinal não recebido. No entanto, você deve saber que este é um processo tedioso se você não for prático ou flexível o suficiente.
Antes de fazer isso, certifique-se de desconectar seu Starlink. Neste método, você terá que subir no telhado ou abaixar a antena, dependendo da opção de montagem do seu Starlink. Quando estiver com o prato Starlink em mãos, use um pouco de álcool isopropílico e um pano de microfibra de algodão para observar a superfície externa.
Certifique-se de que o líquido não entra no prato. Mesmo que entre, você não precisa se preocupar. O álcool irá evaporar após um certo período de tempo.
6. Verifique se há problemas de software
Às vezes, a culpa é do software. Se você usa o Starlink regularmente, precisa ficar de olho nas atualizações de firmware do Starlink. Caso contrário, você deve verificar como atualizar o firmware Starlink. Para começar, não há opção de fazer isso sozinho. No entanto, existe uma maneira simples de acionar atualizações de software.
A versão mais recente do firmware Starlink é a versão: 5a923943-5acb-4d05-ac58-dd93e72b7862.uterm.release.
Veja como você pode verificar a versão do firmware:
- Abra o StarLink aplicativo.
- Role para baixo e toque em Avançado.
- Você encontrará a versão do software listada no StarLink seção rotulada como Programas.
- Verifique o tempo de atividade. Se for antigo, significa que seu Starlink não é atualizado há muito tempo.
- Como dito anteriormente, você não pode atualizar, mas pode ser acionado por uma reinicialização. Retire o plugue e espere um pouco.
Depois que o Starlink for atualizado, você não deverá ver o erro de sinal não recebido. No entanto, o firmware não será atualizado se não houver conexão com a Internet disponível, conforme explicado na correção anterior.
Quanto tempo leva para o Starlink receber o sinal?
Em geral, seu Starlink receberá um sinal imediatamente assim que você configurar seu Starlink pela primeira vez. Você também pode experimentar isso se continuar olhando para o prato. Ao se conectar pela primeira vez, seu Dishy encontrará satélites, estabelecerá uma conexão e a Internet começará a funcionar.
No entanto, quando você recebe o erro de sinal não recebido, pode ser um processo longo e parece imprevisível entender quando o Starlink receberá o sinal. Se você já esperou muito tempo, agora é hora de entrar em contato com o suporte Starlink e informá-los sobre o problema. Em geral, se você receber o Starlink sem sinal recebeu um erro e seguir nosso guia com atenção, seu erro deverá ser resolvido e o Starlink receberá um sinal em 30 minutos.
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Fonte:Itechhacks